צרו קשר
יצירת קשר - Elloria.
אנחנו ב־ Elloria כאן בשבילכם!
לכל שאלה, בקשה או תמיכה טכנית בנוגע למוצרי החברה – ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
____________________________________
1. דואר אלקטרוני
📩 elloria94@gmail.com
בפנייה נא לציין:
• שם מלא
• מספר הזמנה (אם רלוונטי)
• פירוט הבקשה או התקלה
צוות השירות שלנו ישיב בהקדם – לרוב תוך 1–2 ימי עסקים
____________________________________
2. שעות פעילות שירות הלקוחות
•🕘 ימים א’–ה’: 09:00–17:00
•📭 בימי שישי, שבת וחגים: המענה ניתן בדוא”ל בלבד
____________________________________
3. תמיכה טכנית
במקרה של כל בעיה טכנית שהיא במוצר – יש לשלוח:
• סרטון קצר שבו רואים את התקלה בפועל
• תיאור מפורט של הצעדים שבוצעו
.הסרטון יסייע לנו לתת מענה מהיר ומדויק יותר
____________________________________
4. שיתופי פעולה והצעות עיסקיות
לפניות עסקיות ניתן לפנות לכתובת הדוא”ל:
📩 elloria94@gmail.com
אנא ציינו בכותרת המייל: “פנייה עסקית – Elloria”
____________________________________
5. מענה אישי
צוות Elloria מתחייב להעניק שירות אדיב, מקצועי ואישי, ולסייע בכל פנייה – עד למענה מלא